AI স্বচ্ছতা ও ব্যবহার নীতি

১. AI-চালিত ফিচার

TaxoMindSC ব্যক্তিগতকৃত, অভিযোজিত শিখন অভিজ্ঞতা প্রদানে প্ল্যাটফর্ম জুড়ে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা একীভূত করেছে। আমাদের AI-চালিত ফিচারগুলোর মধ্যে রয়েছে:

• SAM (Smart AI Mentor): একটি বুদ্ধিমান টিউটরিং সিস্টেম যা রিয়েল-টাইম গাইডেন্স দেয়, প্রশ্নের উত্তর দেয়, ধারণা ব্যাখ্যা করে এবং আপনার শিখন শৈলী ও গতির সঙ্গে অভিযোজিত হয়।
• কোর্স জেনারেশন: AI প্রশিক্ষকদের গঠনমূলক কোর্স কনটেন্ট তৈরিতে সহায়তা করে, যার মধ্যে রয়েছে পাঠের রূপরেখা, শিখন উদ্দেশ্য ও শিক্ষামূলক উপকরণ।
• পরীক্ষা ও অ্যাসেসমেন্ট তৈরি: AI বিভিন্ন cognitive স্তরে বোঝাপড়া মূল্যায়নের জন্য Bloom's Taxonomy-এর সঙ্গে সঙ্গতিপূর্ণ অনুশীলন প্রশ্ন, কুইজ ও অ্যাসেসমেন্ট তৈরি করে।
• Learning Analytics: AI ব্যক্তিগতকৃত অন্তর্দৃষ্টি ও সুপারিশ প্রদানে আপনার শিখন প্যাটার্ন, অগ্রগতি ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করে।
• দক্ষতা রোডম্যাপ: AI আপনার লক্ষ্য, বর্তমান দক্ষতা স্তর ও উন্নতির ক্ষেত্রের ভিত্তিতে কাস্টমাইজড শিখন পথ তৈরি করে।
• Depth Analysis: AI taxonomic ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে আপনার জ্ঞানের গভীরতা ও প্রসার মূল্যায়ন করে ফাঁক চিহ্নিত করতে এবং কেন্দ্রীভূত অধ্যয়নের ক্ষেত্র সুপারিশ করতে।
• অভিযোজিত কঠিনতা: AI আপনার প্রদর্শিত দক্ষতার ভিত্তিতে কনটেন্ট ও অ্যাসেসমেন্টের কঠিনতা সমন্বয় করে।

২. AI সরবরাহকারী

উচ্চ-মানের, নির্ভরযোগ্য AI ক্ষমতা প্রদানে আমরা শীর্ষস্থানীয় AI সরবরাহকারীদের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করি। আমাদের বর্তমান AI সরবরাহকারীদের মধ্যে রয়েছে:

• Anthropic (Claude): conversational AI, কনটেন্ট বিশ্লেষণ ও শিক্ষামূলক যুক্তির জন্য ব্যবহৃত। শক্তিশালী safety অনুশীলন ও শিক্ষামূলক কনটেন্টের সূক্ষ্ম বোঝাপড়ার জন্য নির্বাচিত।
• OpenAI (GPT মডেল): কনটেন্ট জেনারেশন, প্রশ্ন তৈরি ও ভাষা প্রক্রিয়াকরণ কাজের জন্য ব্যবহৃত।
• DeepSeek: বিশেষায়িত বিশ্লেষণাত্মক কাজ এবং নির্দিষ্ট AI কার্যক্রমের জন্য ব্যয়-সাশ্রয়ী বিকল্প হিসেবে ব্যবহৃত।

একীভূত করার আগে আমরা সমস্ত AI সরবরাহকারীকে মান, safety, গোপনীয়তা অনুশীলন ও শিক্ষামূলক উপযুক্ততার জন্য সাবধানে মূল্যায়ন করি। কোনো নির্দিষ্ট কাজের জন্য ব্যবহৃত নির্দিষ্ট সরবরাহকারী অনুরোধের প্রকৃতি, উপলব্ধতা ও পারফরম্যান্স বিবেচনার ভিত্তিতে পরিবর্তিত হতে পারে।

৩. AI সরবরাহকারীদের কাছে কী ডেটা পাঠানো হয়

আপনি যখন AI-চালিত ফিচার ব্যবহার করেন, তখন রেসপন্স তৈরি করতে আমাদের AI সরবরাহকারীদের কাছে নির্দিষ্ট ডেটা পাঠানো হয়। এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• SAM-কে আপনার বার্তা, প্রশ্ন ও prompt
• আপনার বর্তমান শিখন সেশনের প্রাসঙ্গিক কোর্স কনটেন্ট প্রসঙ্গ
• আপনার শিখন অগ্রগতি ও পারফরম্যান্স ডেটা (যেখানে সম্ভব বেনামি করা)
• AI-চালিত ফিডব্যাকের জন্য অ্যাসেসমেন্ট রেসপন্স
• অভিযোজিত কনটেন্ট জেনারেশনের জন্য দক্ষতা স্তরের সূচক

আমরা কখনই AI সরবরাহকারীদের কাছে নিম্নলিখিত ডেটা পাঠাই না:

• আপনার পাসওয়ার্ড বা authentication ক্রেডেনশিয়াল
• পেমেন্ট তথ্য বা আর্থিক ডেটা
• সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নম্বর
• অন্যান্য ব্যবহারকারীর ডেটা তাদের সম্মতি ছাড়া
• নির্দিষ্ট AI ফিচারের জন্য প্রয়োজনীয় তার বাইরে কোনো ডেটা

৪. AI-জেনারেটেড কনটেন্ট অস্বীকৃতি

TaxoMindSC-এর AI-জেনারেটেড কনটেন্ট একটি শিখন সহায়ক হিসেবে প্রদান করা হয় এবং নিম্নলিখিত প্রসঙ্গে বোঝা উচিত:

• সঠিকতা: AI-জেনারেটেড কনটেন্টে ভুল, অসঙ্গতি বা পুরনো তথ্য থাকতে পারে। আমরা সঠিকতার জন্য চেষ্টা করলেও, AI আউটপুটকে প্রামাণিক উৎস হিসেবে গণ্য করা উচিত নয়।
• বিকল্প নয়: AI-চালিত ফিচারগুলো পেশাদার নির্দেশনা, পাঠ্যপুস্তক বা যোগ্য শিক্ষাবিদদের সম্পূরক হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে, প্রতিস্থাপন হিসেবে নয়।
• যাচাই: ব্যবহারকারীদের প্রামাণিক উৎস থেকে AI-জেনারেটেড কনটেন্টের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য যাচাই করা উচিত, বিশেষত পেশাদার, চিকিৎসা, আইনি বা নিরাপত্তা-গুরুত্বপূর্ণ প্রসঙ্গে।
• একাডেমিক অখণ্ডতা: AI-জেনারেটেড কনটেন্ট একটি শিখন টুল হিসেবে ব্যবহার করা উচিত, আপনার প্রতিষ্ঠান অনুমতি না দিলে একাডেমিক প্রসঙ্গে মূল কাজ হিসেবে জমা দেওয়া উচিত নয়।

৫. AI সিদ্ধান্ত কীভাবে নেওয়া হয়

আমাদের AI সিস্টেম আপনার শিখন অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করে এমন কয়েক ধরনের সিদ্ধান্ত নেয় বা সহায়তা করে:

• অভিযোজিত কঠিনতা: আপনার পারফরম্যান্স ইতিহাস ও প্রদর্শিত বোঝাপড়ার ভিত্তিতে, AI কনটেন্ট ও অ্যাসেসমেন্টের জটিলতা সমন্বয় করে। এটি রেসপন্স প্যাটার্ন, time-on-task ও সঠিকতার হার বিশ্লেষণ করে নির্ধারিত হয়।
• দক্ষতা মূল্যায়ন: AI আপনার জ্ঞান গভীরতার একটি বহুমাত্রিক দৃশ্য প্রদানে Bloom's Taxonomy স্তরের বিরুদ্ধে আপনার রেসপন্স মূল্যায়ন করে। এই মূল্যায়নগুলো factual recall, comprehension, application, analysis, evaluation ও creation বিবেচনা করে।
• কনটেন্ট সুপারিশ: AI আপনার বর্ণিত লক্ষ্য, শিখন ইতিহাস ও যেখানে উন্নতি প্রয়োজন সেই ক্ষেত্রের ভিত্তিতে কোর্স, বিষয় ও শিখন উপকরণ সুপারিশ করে।
• শিখন পথ অপ্টিমাইজেশন: AI প্রগতিশীলভাবে জ্ঞান গড়ে তুলতে শিখন কার্যক্রমের ক্রম স্থাপন করে, নিশ্চিত করে যে আরও জটিল বিষয়ে অগ্রসর হওয়ার আগে পূর্বশর্ত পূরণ হয়েছে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মের কোনো AI-চালিত সিদ্ধান্ত উল্লেখযোগ্য আইনি বা অনুরূপ প্রভাবশালী পরিণতি সৃষ্টি করে না। AI সুপারিশ সর্বদা পরামর্শমূলক প্রকৃতির।

৬. AI সম্পর্কিত আপনার অধিকার

TaxoMindSC ব্যবহারকারী হিসেবে, আমাদের AI ফিচারের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• স্বচ্ছতা: আপনি কখন AI-জেনারেটেড কনটেন্ট বা AI-চালিত ফিচারের সঙ্গে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। আমরা প্ল্যাটফর্ম জুড়ে AI ইন্টারঅ্যাকশন স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করি।
• অপ্ট-আউট: যেখানে সম্ভব, আপনি AI-চালিত ফিচার ব্যবহার না করতে বেছে নিতে পারেন। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা (কোর্স ব্রাউজ, কনটেন্ট পড়া, ম্যানুয়াল অ্যাসেসমেন্ট) AI ছাড়াই উপলব্ধ থাকে।
• মানব পর্যালোচনা: আপনি আমাদের সাপোর্ট দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে AI-জেনারেটেড অ্যাসেসমেন্ট, ফিডব্যাক বা সুপারিশের মানব পর্যালোচনা অনুরোধ করতে পারেন।
• ডেটা অ্যাক্সেস: আমরা আপনার পক্ষে AI সিস্টেমের মাধ্যমে যে ডেটা প্রক্রিয়া করেছি তার একটি কপির অনুরোধ আপনি করতে পারেন।
• Profiling-এ আপত্তি: GDPR-এর অধীনে, স্বয়ংক্রিয় profiling-এ আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনি এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।
• মুছে ফেলা: আমাদের ডেটা সংরক্ষণ প্রয়োজন সাপেক্ষে আপনি আপনার AI ইন্টারঅ্যাকশন ইতিহাস মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৭. AI পক্ষপাত ও ন্যায্যতা

আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আমাদের AI সিস্টেম ন্যায্য, নিরপেক্ষ ও সমতাপূর্ণ:

• আমরা demographic গ্রুপ, শিখন শৈলী ও শিক্ষামূলক পটভূমি জুড়ে আমাদের AI আউটপুট পক্ষপাতের জন্য নিয়মিত মূল্যায়ন করি।
• আমাদের AI prompt ও সিস্টেম কনফিগারেশন অন্তর্ভুক্তিমূলক, সাংস্কৃতিকভাবে সংবেদনশীল রেসপন্স প্রদানে ডিজাইন করা হয়েছে।
• AI আচরণ মনিটর করতে আমরা TaxoMindSC-এর অন্তর্নির্মিত safety ও মান সিস্টেম (পক্ষপাত শনাক্তকরণ ও ন্যায্যতা মডিউলসহ) ব্যবহার করি।
• চিহ্নিত পক্ষপাত মোকাবেলা ও ন্যায্যতা উন্নত করতে আমরা সক্রিয়ভাবে আমাদের AI সরবরাহকারীদের সঙ্গে কাজ করি।
• যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে পক্ষপাতপূর্ণ বা অন্যায্য AI আচরণ অনুভব করেছেন, অনুগ্রহ করে এটি ai@taxomindschool.com ঠিকানায় রিপোর্ট করুন। আমরা এ ধরনের সমস্ত রিপোর্ট গুরুত্ব সহকারে নিই।

৮. AI সরবরাহকারীদের ডেটা পরিচালনা

আমরা আমাদের AI সরবরাহকারীদের ডেটা অনুশীলন সাবধানে পর্যালোচনা করেছি এবং নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছি:

• আপনার ডেটায় কোনো প্রশিক্ষণ নেই: AI সরবরাহকারীদের সঙ্গে আমাদের চুক্তি নির্ধারণ করে যে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পাঠানো আপনার ডেটা তাদের AI মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহৃত হয় না।
• Data processing agreement: আমরা GDPR ও অন্যান্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের সঙ্গে সম্মতি নিশ্চিত করে সমস্ত AI সরবরাহকারীর সঙ্গে Data Processing Agreement (DPA) স্বাক্ষর করেছি।
• ডেটা ন্যূনতমকরণ: আমরা প্রতিটি AI কার্যক্রমের জন্য শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা পাঠাই।
• এনক্রিপশন: AI সরবরাহকারীদের কাছে প্রেরিত সমস্ত ডেটা TLS 1.2 বা উচ্চতর ব্যবহার করে in transit এনক্রিপ্ট করা হয়।
• সংরক্ষণ সীমা: AI সরবরাহকারীরা চুক্তিগতভাবে তাদের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ window-এর মধ্যে (সাধারণত ৩০ দিন বা কম) প্রক্রিয়াকরণ ডেটা মুছে ফেলতে বাধ্য।
• ভৌগোলিক প্রক্রিয়াকরণ: সরবরাহকারীর উপর নির্ভর করে, ডেটা যুক্তরাষ্ট্র বা ইউরোপীয় ইউনিয়নে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। আমরা যেকোনো cross-border স্থানান্তরের জন্য যথাযথ সুরক্ষা (যেমন Standard Contractual Clauses) নিশ্চিত করি।

৯. EU AI Act সম্মতি

TaxoMindSC ইউরোপীয় ইউনিয়নের Artificial Intelligence Act (EU AI Act) এর সঙ্গে সম্মতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের AI সিস্টেম নিম্নরূপ শ্রেণিবদ্ধ:

• ঝুঁকি শ্রেণিবিন্যাস: আমাদের AI-চালিত শিখন ফিচারগুলো EU AI Act-এর অধীনে "limited risk" বিভাগে পড়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এগুলো শিক্ষামূলক সহায়তা ও সুপারিশ প্রদান করে কিন্তু উল্লেখযোগ্য আইনি বা জীবন-প্রভাবশালী প্রভাবযুক্ত সিদ্ধান্ত নেয় না।
• স্বচ্ছতা বাধ্যবাধকতা (Article 50): EU AI Act-এর Article 50 (আগস্ট ২০২৬-এ কার্যকর) অনুসারে, ব্যবহারকারীরা যখন AI সিস্টেমের সঙ্গে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন তা আমরা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করি এবং একটি ব্যাপক স্বচ্ছতা ব্যবস্থা হিসেবে এই নীতি প্রদান করি।
• মানব তত্ত্বাবধান: সমস্ত AI-চালিত ফিচারে মানব তত্ত্বাবধানের ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত। প্রশিক্ষক ও প্রশাসকরা AI-জেনারেটেড কনটেন্ট ও অ্যাসেসমেন্ট পর্যালোচনা ও override করতে পারেন।
• রেকর্ড-রক্ষণ: আমরা অডিট ও সম্মতির উদ্দেশ্যে AI সিস্টেম ব্যবহার, আউটপুট ও যেকোনো রিপোর্টকৃত সমস্যার লগ বজায় রাখি।

১০. এই নীতির পরিবর্তন

AI প্রযুক্তি বিকশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে, নতুন ফিচার, সরবরাহকারী বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করতে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। আমরা পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে আপনাকে উৎসাহিত করি।

১১. সম্পর্কিত নীতি

এই AI স্বচ্ছতা ও ব্যবহার নীতি আমাদের অন্যান্য নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত:

• গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি
• সেবার শর্তাবলি — AI ফিচারসহ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার পরিচালনাকারী শর্তাবলি
• Cookie নীতি — আমরা কীভাবে cookie ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি

১২. আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ

আমাদের AI অনুশীলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা ফিডব্যাক থাকলে অনুগ্রহ করে ai@taxomindschool.com ঠিকানায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

সাধারণ গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধানের জন্য, privacy@taxomindschool.com ঠিকানায় যোগাযোগ করুন