ইংরেজি-প্রথম, বিশ্বজুড়ে প্রস্তুত — বাংলায় অভিভাবক রিপোর্ট, নোটিশ ও এসএমএস সহ

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১১ ফেব্রুয়ারি, ২০২৬

সেবার শর্তাবলি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. শর্তাবলি স্বীকৃতি

TaxoMindSC ("সেবা") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সেবার শর্তাবলিতে আবদ্ধ হতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহার করবেন না।

২. সেবার বিবরণ

TaxoMindSC একটি AI-চালিত learning management system প্রদান করে যা ব্যবহারকারীদের শিক্ষামূলক কনটেন্ট তৈরি, শেয়ার ও গ্রহণ করতে সক্ষম করে। সেবার মধ্যে রয়েছে কোর্স তৈরির টুল, learning analytics, কমিউনিটি ফিচার এবং AI-চালিত ক্ষমতা, যেমন:

SAM (Smart AI Mentor) — ব্যক্তিগতকৃত শিখন নির্দেশনার জন্য একটি বুদ্ধিমান টিউটরিং সিস্টেম

AI-সহায়ক কোর্স ও অ্যাসেসমেন্ট জেনারেশন

AI-চালিত learning analytics, দক্ষতা মূল্যায়ন এবং অভিযোজিত সুপারিশ

Bloom's Taxonomy ব্যবহার করে depth analysis ও জ্ঞান ম্যাপিং

ব্যক্তিগতকৃত দক্ষতা রোডম্যাপ ও শিখন পথ

AI-চালিত ফিচারগুলো শিখন অভিজ্ঞতাকে সম্পূরক ও উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এগুলো পেশাদার নির্দেশনা, যোগ্য শিক্ষাবিদ বা প্রামাণিক একাডেমিক উৎসের বিকল্প হিসেবে নয়।

৩. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট

নির্দিষ্ট কিছু ফিচার অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনি সম্মত হন যে:

সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের নিরাপত্তা বজায় রাখবেন

অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের জানাবেন

আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী থাকবেন

৪. ব্যবহারকারীর কনটেন্ট

আপনি আপনার তৈরি কনটেন্টের মালিকানা ধরে রাখেন। কনটেন্ট পোস্ট করার মাধ্যমে আপনি সেবার সঙ্গে সংযুক্ত উপায়ে আপনার কনটেন্ট ব্যবহার, প্রদর্শন এবং বিতরণের জন্য আমাদের একটি বিশ্বব্যাপী, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করেন।

AI প্রক্রিয়াকরণ: আপনি AI-চালিত ফিচারের মাধ্যমে যে কনটেন্ট জমা দেন (যেমন SAM-কে প্রশ্ন, AI উন্নতির জন্য কোর্স ড্রাফট, বা AI ফিডব্যাকের জন্য অ্যাসেসমেন্ট রেসপন্স) তা আমাদের তৃতীয়-পক্ষ AI সরবরাহকারী (Anthropic, OpenAI, DeepSeek) দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই প্রক্রিয়াকরণ আপনি যে AI-চালিত ফিচার ব্যবহার করছেন তা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার কনটেন্ট তৃতীয়-পক্ষ AI মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করা হয় না। সম্পূর্ণ বিস্তারিত জানতে আমাদের AI স্বচ্ছতা ও ব্যবহার নীতি দেখুন।

আপনি এমন কনটেন্ট পোস্ট না করতে সম্মত হন যা:

মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করে

ক্ষতিকর বা ম্যালিশিয়াস কোড ধারণ করে

মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা মানহানিকর

যেকোনো প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে

৫. পেমেন্ট, সাবস্ক্রিপশন এবং রিফান্ড

নির্দিষ্ট কিছু ফিচারের জন্য পেমেন্ট প্রয়োজন। সমস্ত পেমেন্ট Stripe-এর মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়াকৃত হয়।

সাবস্ক্রিপশন: পেইড প্ল্যানগুলো পুনরাবৃত্তিমূলক ভিত্তিতে বিল করা হয় (আপনার নির্বাচিত প্ল্যানের উপর নির্ভর করে মাসিক বা বার্ষিক)। আপনি নবায়নের তারিখের আগে বাতিল না করলে আপনার সাবস্ক্রিপশন প্রতিটি বিলিং পিরিয়ডের শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়।

বাতিলকরণ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বাতিলকরণ বর্তমান বিলিং পিরিয়ডের শেষে কার্যকর হয় এবং সেই তারিখ পর্যন্ত আপনি অ্যাক্সেস ধরে রাখবেন।

রিফান্ড: ক্রয়ের ৩০ দিনের মধ্যে যেসব কোর্স উল্লেখযোগ্যভাবে সম্পন্ন হয়নি (২৫% এর বেশি কনটেন্ট অ্যাক্সেস করা হয়নি), তার জন্য রিফান্ড পাওয়া যায়।

মূল্য পরিবর্তন: আমরা কমপক্ষে ৩০ দিনের নোটিশসহ সাবস্ক্রিপশন মূল্য পরিবর্তন করতে পারি। মূল্য পরিবর্তনের পর অব্যাহত ব্যবহার নতুন মূল্যের গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে।

EU কনজিউমার: আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়নের কনজিউমার হন, আপনার লেনদেনের ১৪ দিনের মধ্যে ক্রয় থেকে প্রত্যাহারের অধিকার রয়েছে ("cooling-off period"), যদি না আপনি ডিজিটাল কনটেন্ট অ্যাক্সেস বা ডাউনলোড করে থাকেন এবং স্পষ্টভাবে এই অধিকার ত্যাগ করতে সম্মত হন।

৬. মেধা সম্পত্তি

সেবা এবং এর মূল কনটেন্ট (ব্যবহারকারীর কনটেন্ট ছাড়া) কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আমাদের ট্রেডমার্ক পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

আপনি পারবেন না:

অবৈধ উদ্দেশ্যে সেবা ব্যবহার করতে

সিস্টেম বা ডেটায় অননুমোদিত অ্যাক্সেস পাওয়ার চেষ্টা করতে

সেবার সঠিক কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করতে

অনুমতি ছাড়া ডেটা scrape বা harvest করতে

অন্যদের ছদ্মবেশ ধারণ করতে বা আপনার অধিভুক্তি ভুলভাবে উপস্থাপন করতে

প্রতারণামূলক একাডেমিক জমার জন্য কনটেন্ট তৈরি করতে AI ফিচার ব্যবহার করতে বা যেখানে এটি নিষিদ্ধ সেখানে AI-জেনারেটেড কাজকে সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের হিসেবে ভুলভাবে উপস্থাপন করতে

অগ্রগতি বা ক্রেডেনশিয়াল মিথ্যা প্রতিপন্ন করতে AI অ্যাসেসমেন্ট, দক্ষতা মূল্যায়ন বা learning analytics ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করতে

আমাদের AI সিস্টেমের অন্তর্নিহিত মডেল, prompt বা অ্যালগরিদম reverse-engineer, extract বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে

ক্ষতিকর, বৈষম্যমূলক বা অবৈধ কনটেন্ট তৈরি করতে প্ল্যাটফর্মের AI ফিচার ব্যবহার করতে

৮. AI ফিচার ও সীমাবদ্ধতা

আমাদের AI-চালিত ফিচারগুলো নিম্নলিখিত শর্তাবলির অধীন:

সঠিকতা: AI-জেনারেটেড কনটেন্ট, যেমন টিউটরিং রেসপন্স, অ্যাসেসমেন্ট, ফিডব্যাক ও সুপারিশ, ভুল বা অসঙ্গতি ধারণ করতে পারে। আমরা মানের জন্য চেষ্টা করলেও, AI আউটপুট ব্যবহারকারী দ্বারা যাচাই করা উচিত, বিশেষত পেশাদার, চিকিৎসা, আইনি বা নিরাপত্তা-গুরুত্বপূর্ণ প্রসঙ্গে।

AI পরামর্শের জন্য কোনো দায়বদ্ধতা নেই: AI-জেনারেটেড কনটেন্টের ভিত্তিতে নেওয়া সিদ্ধান্তের জন্য TaxoMindSC দায়ী নয়। AI ফিচারগুলো শিক্ষামূলক সহায়তা প্রদান করে, পেশাদার পরামর্শ নয়।

উপলব্ধতা: AI ফিচারগুলো তৃতীয়-পক্ষ AI সরবরাহকারীর উপলব্ধতার উপর নির্ভর করে এবং downtime বা অবনত পারফরম্যান্স অনুভব করতে পারে। আমরা AI ফিচারে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দিই না।

বিবর্তন: AI ফিচার সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত, উন্নত বা সংশোধিত হতে পারে। সেবা উন্নত করতে AI মডেল, সরবরাহকারী বা ক্ষমতা হালনাগাদ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

আমাদের AI অনুশীলন সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিস্তারিত জানতে আমাদের AI স্বচ্ছতা ও ব্যবহার নীতি দেখুন।

৯. সমাপ্তি

এই শর্তাবলি লঙ্ঘনের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারি। আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। সমাপ্তির পর সেবা ব্যবহারের আপনার অধিকার অবিলম্বে শেষ হয়ে যায়।

১০. ওয়ারেন্টি অস্বীকৃতি

সেবাটি "যেমন আছে" ও "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়, তা স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত যাই হোক। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে সেবা নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত হবে। উপরোক্ত সীমাবদ্ধ না করে:

AI-জেনারেটেড কনটেন্ট সঠিকতা, সম্পূর্ণতা বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার ওয়ারেন্টি ছাড়া প্রদান করা হয়।

AI-চালিত অ্যাসেসমেন্ট ও দক্ষতা মূল্যায়ন আনুমানিক এবং দক্ষতার সুনির্দিষ্ট পরিমাপ হিসেবে নির্ভর করা উচিত নয়।

আমরা গ্যারান্টি দিই না যে AI ফিচার আপনার নির্দিষ্ট শিখন উদ্দেশ্য বা প্রয়োজন পূরণ করবে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, সেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য TaxoMindSC দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় AI-জেনারেটেড কনটেন্টের উপর নির্ভরশীলতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।

১২. শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। পরিবর্তনের পর অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তাবলির গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে। যদি আপনি হালনাগাদকৃত শর্তাবলিতে সম্মত না হন, আপনার সেবা ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

১৩. পরিচালক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলি Delaware রাজ্যের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়, conflict of law নীতির বিবেচনা ছাড়াই।

সালিশ: এই শর্তাবলি বা সেবা থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ আদালতের পরিবর্তে American Arbitration Association (AAA) দ্বারা তাদের Consumer Arbitration Rules-এর অধীনে পরিচালিত বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান করা হবে, তবে যেকোনো পক্ষ যথাযথ এখতিয়ারের আদালতে নিষেধাজ্ঞামূলক প্রতিকার চাইতে পারে।

Class action waiver: আপনি সম্মত হন যে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তি কার্যক্রম ব্যক্তিগত ভিত্তিতে পরিচালিত হবে, class action, collective action বা representative action হিসেবে নয়।

EU কনজিউমার অধিকার: আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়নের কনজিউমার হন, এই শর্তাবলির কোনো কিছু প্রযোজ্য EU কনজিউমার সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার বিধিবদ্ধ অধিকারকে প্রভাবিত করে না, যার মধ্যে রয়েছে আপনার বসবাসের দেশে কার্যক্রম শুরু করার অধিকার। EU কনজিউমাররা ইউরোপীয় কমিশনের Online Dispute Resolution প্ল্যাটফর্মও ব্যবহার করতে পারেন।

UK কনজিউমার অধিকার: আপনি যদি যুক্তরাজ্যের কনজিউমার হন, এই শর্তাবলির কোনো কিছু প্রযোজ্য UK কনজিউমার আইনের অধীনে আপনার বিধিবদ্ধ অধিকারকে প্রভাবিত করে না।

১৪. যোগাযোগ

এই শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য legal@taxomindschool.com ঠিকানায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন